Schutz
7 min Lesezeit

PayPal Käufer- und Verkäuferschutz: Alle Kosten im Überblick

Was kostet der PayPal Schutz wirklich? Detaillierte Analyse aller Gebühren für Käufer- und Verkäuferschutz mit praktischen Beispielen und Spartipps für 2025.

PayPal Experte
8. Januar 2025
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Wichtig zu wissen

PayPal Käuferschutz ist für Käufer kostenlos. Verkäuferschutz kostet zusätzliche Gebühren. Die Schutzgebühren sind oft in den Standardgebühren versteckt.

PayPal Käuferschutz: Kosten für Käufer

Käuferschutz Gebühren

✅ Für Käufer: Komplett kostenlos

  • • Keine zusätzlichen Gebühren für Käuferschutz
  • • Schutz bis 20.000€ pro Transaktion
  • • Kostenlose Rückerstattung bei Problemen
  • • 180 Tage Zeit für Beschwerden

⚠️ Ausnahmen beim Käuferschutz

  • • Freunde & Familie Zahlungen: Kein Schutz
  • • Digitale Güter: Eingeschränkter Schutz
  • • Fahrzeuge: Nur bis 20.000€ geschützt
  • • Immobilien: Nicht geschützt

🛡️ Berechnen Sie Schutzkosten mit!

Unser Rechner berücksichtigt alle Schutzgebühren und Zusatzkosten

✅ Käuferschutz ✅ Verkäuferschutz ✅ Rückbuchungsgebühren

PayPal Verkäuferschutz: Kosten für Verkäufer

Verkäuferschutz Gebührenstruktur

💰 Grundgebühr inklusive Verkäuferschutz

Der Verkäuferschutz ist in den Standard-PayPal Gebühren enthalten:

  • Inland: 2,49% + 0,35€ (Schutz inklusive)
  • EU: 3,49% + 0,35€ (Schutz inklusive)
  • International: 4,49% + 0,35€ (Schutz inklusive)

❌ Zusätzliche Kosten bei Problemen

  • Rückbuchungsgebühr: 16€ pro Fall
  • Streitfall-Bearbeitung: 16€ (auch bei Gewinn)
  • Nicht autorisierte Zahlung: 16€ Bearbeitungsgebühr
  • Artikel nicht erhalten: 16€ bei Verlust

Verkäuferschutz: Wann greift er?

✅ Schutz bei:
  • • Nicht autorisierte Zahlungen
  • • "Artikel nicht erhalten" Beschwerden
  • • Rückbuchungen durch Banken
  • • Betrügerische Käufer
  • • Gestohlene Kreditkarten
❌ Kein Schutz bei:
  • • Freunde & Familie Zahlungen
  • • Digitalen Downloads
  • • Dienstleistungen ohne Nachweis
  • • Fahrzeugen über 20.000€
  • • Immobilien-Transaktionen

Kostenbeispiele: Schutzgebühren in der Praxis

Beispiel 1: Erfolgreiche 500€ Transaktion
Verkaufspreis:500,00€
PayPal Gebühr (2,49% + 0,35€):-12,80€
Verkäuferschutz:Inklusive
Sie erhalten:487,20€
Beispiel 2: 500€ Transaktion mit Rückbuchung
Verkaufspreis:500,00€
PayPal Gebühr (2,49% + 0,35€):-12,80€
Rückbuchungsgebühr:-16,00€
Rückerstattung an Käufer:-500,00€
Ihr Verlust:-528,80€
Ohne Verkäuferschutz: Sie verlieren alles
Mit Verkäuferschutz: PayPal erstattet bei berechtigten Fällen

So minimieren Sie Schutzkosten

💡 Verkäufer-Tipps

1.
Sendungsverfolgung nutzen: Immer Tracking-Nummer angeben. Das schützt bei "Artikel nicht erhalten" Beschwerden.
2.
Detaillierte Beschreibungen: Genaue Produktbeschreibungen reduzieren "Artikel nicht wie beschrieben" Fälle.
3.
Schnelle Kommunikation: Antworten Sie schnell auf Käuferanfragen, um Streitfälle zu vermeiden.
4.
Verkäuferschutz-Bedingungen erfüllen: Nur an verifizierte Adressen versenden.

Alternative Schutzoptionen

Schutz-Vergleich: PayPal vs Alternativen
AnbieterKäuferschutzVerkäuferschutzZusatzkosten
PayPalKostenlosInklusive16€ bei Problemen
StripeBegrenztRadar: +0,05€15€ bei Rückbuchung
KlarnaInklusiveInklusive25€ bei Problemen

Häufige Fragen zum PayPal Schutz

Ist der PayPal Käuferschutz wirklich kostenlos?

Ja, für Käufer ist der Schutz komplett kostenlos. Die Kosten trägt der Verkäufer über die PayPal Transaktionsgebühren.

Wann zahle ich als Verkäufer die 16€ Rückbuchungsgebühr?

Die 16€ fallen an, sobald ein Streitfall oder eine Rückbuchung eingeleitet wird - unabhängig davon, ob Sie den Fall gewinnen oder verlieren.

Kann ich den Verkäuferschutz deaktivieren?

Nein, der Verkäuferschutz ist automatisch in den PayPal Gebühren enthalten. Sie können ihn nicht separat deaktivieren.

🛡️ Fazit: Schutz hat seinen Preis

PayPal Käuferschutz ist für Käufer kostenlos und sehr umfassend. Verkäufer zahlen den Schutz über höhere Grundgebühren und Zusatzkosten bei Problemen. Trotzdem ist der PayPal Schutz meist günstiger als separate Versicherungen und bietet umfassenden Schutz vor Betrug.

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